Как изменился Ozon за последние годы

28.06.2025 в 23:52

Маркетплейс Ozon претерпел значительные изменения с момента основания, превратившись из онлайн-магазина книг в крупнейшую e-commerce платформу России. Рассмотрим ключевые этапы трансформации компании.

1. Эволюция бизнес-модели

2. Технологические изменения

• Переход на собственную IT-платформу
• Развитие мобильного приложения
• Внедрение AI для персонализации
• Автоматизация складов и логистики
• Развитие системы рекомендаций

3. Расширение сервисов

1. Запуск Ozon Premium (подписка)
2. Развитие Ozon Card (финансовый сервис)
3. Введение Ozon Travel (путешествия)
4. Запуск Ozon Express (доставка за 15 минут)
5. Развитие Ozon Fresh (продукты)

4. Географическая экспансия

5. Изменения в работе с продавцами

• Переход от собственных запасов к маркетплейсу
• Развитие FBO (склады Ozon)
• Упрощение процедуры входа для продавцов
• Введение образовательных программ
• Развитие аналитических инструментов

Ключевые показатели роста

• Количество продавцов выросло с 3 тыс. (2018) до 250 тыс. (2023)
• GMV увеличился в 15 раз за 5 лет
• География доставки расширена до 26 тыс. населенных пунктов
• Ассортимент превысил 160 млн товарных позиций

Заключение

Ozon прошел путь от нишевого книжного магазина до многофункциональной экосистемы, кардинально изменив подходы к электронной коммерции в России. Компания продолжает трансформацию, адаптируясь к новым рыночным условиям и технологическим возможностям.