Как найти квитанцию в Сбербанк Онлайн

29.06.2025 в 0:51

Электронные квитанции об операциях хранятся в Сбербанк Онлайн и доступны для просмотра в любое время. В этой статье мы подробно разберем, где найти квитанции о платежах и переводах в мобильном приложении и веб-версии сервиса.

Где хранятся квитанции в Сбербанк Онлайн

В системе Сбербанк Онлайн квитанции доступны в нескольких разделах:

• История операций
• Архив платежей
• Разделы конкретных услуг (ЖКХ, налоги, штрафы)
• Электронная почта (если подключена отправка чеков)

Поиск квитанции в мобильном приложении

Способ 1: Через историю операций

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
3. Выберите "История операций"
4. Найдите нужную операцию в списке
5. Нажмите на операцию для просмотра деталей
6. Выберите "Показать квитанцию"

Способ 2: Через архив платежей

1. В главном меню выберите "Платежи"
2. Перейдите в "Мои платежи" → "Архив"
3. Найдите нужный платеж по дате или получателю
4. Откройте детали платежа
5. Нажмите "Сформировать квитанцию"

Поиск квитанции в веб-версии

1. Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
2. В меню выберите "История операций"
3. Укажите период поиска и при необходимости фильтры
4. Найдите нужную операцию в списке
5. Кликните по операции для открытия деталей
6. Нажмите "Печать" для получения квитанции

Как сохранить квитанцию

Если квитанция не найдена

• Проверьте, не превышен ли срок хранения (обычно 3 года)
• Убедитесь, что операция была совершена через Сбербанк Онлайн
• Попробуйте изменить параметры поиска (расширить период)
• Обратитесь в контактный центр по телефону 900

Автоматическое сохранение квитанций

Для удобства можно настроить автоматическую отправку квитанций:

1. В настройках профиля выберите "Уведомления"
2. Активируйте опцию "Отправка чеков на email"
3. Укажите электронную почту для получения квитанций
4. Сохраните изменения

Важная информация

• Электронные квитанции имеют такую же юридическую силу, как и бумажные
• Для налоговых вычетов лучше сохранять квитанции в PDF
• Старые квитанции (более 3 лет) можно запросить в отделении банка

Теперь вы знаете, как быстро найти любую квитанцию в Сбербанк Онлайн. Регулярно сохраняйте важные платежные документы для своего архива.