Как оформить возврат товара на Ozon по гарантии
29.06.2025 в 1:02
29.06.2025 в 1:02
Возврат товара по гарантии на маркетплейсе Ozon имеет свои особенности. В этой статье рассмотрим процедуру оформления гарантийного возврата.
Требование | Описание |
Срок обращения | В течение гарантийного периода |
Наличие дефекта | Производственный брак или существенные недостатки |
Документы | Гарантийный талон, чек, упаковка |
1 | Выберите "Гарантийный случай" |
2 | Подробно опишите проблему |
3 | Приложите доказательства |
Тип проверки | Время |
Первичная | 1-3 рабочих дня |
Полная экспертиза | До 10 рабочих дней |
Аспект | Описание |
Гарантия продавца | Устанавливается производителем |
Гарантия Ozon | Дополнительная защита покупателя |
Техника | Обязательная проверка в сервисном центре |
Ozon может восстановить информацию о гарантии по номеру заказа.
Да, если дефект не был устранен или появился снова.
Все расходы несет продавец или Ozon.
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Перерегистрация номера МТС может потребоваться при смене владельца, утере паспортных данных или других обстоят…
Функция скрытия номера позволяет совершать анонимные вызовы, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотр…
Современный рынок услуг демонстрирует значительные изменения в потребительских предпочтениях. Рассмотрим катег…
Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к эксклюзивному контенту и специальным возможностям. Рассмотрим способ…
Бонусная программа Ozon позволяет оплачивать до 99% стоимости товаров накопленными баллами. Рассмотрим полный …
Сервис Госуслуги предоставляет возможность быстрого входа в личный кабинет с помощью QR-кода, что избавляет от…
Восстановление полиса ОСАГО может потребоваться при утере документа или необходимости проверить его актуальнос…
Для абонентов Теле2 доступно несколько способов сохранения номера и подключенных услуг при различных обстоятел…
Win Mobile предоставляет несколько удобных способов пополнения баланса для абонентов. Вы можете выбрать наибол…