Аптечка с доставкой

Как позвонить оператору МТС по вопросам домашнего интернета

Дата публикации

11.07.2025 в 4:10

Для решения вопросов, связанных с домашним интернетом МТС, доступны специальные контактные номера. Рассмотрим все способы связи с технической поддержкой.

1. Основные контактные номера

1.1. Телефоны горячей линии

НомерУсловия использования
8-800-250-08-90Бесплатно по России (круглосуточно)
+7-495-766-01-66Для звонков из-за границы

1.2. Короткие номера

  • 0890 - с мобильного телефона МТС (бесплатно)
  • 88002500890 - с городских телефонов

2. Альтернативные способы связи

2.1. Через личный кабинет

  1. Зайдите на сайт internet.mts.ru
  2. Авторизуйтесь с логином и паролем
  3. Выберите раздел "Поддержка"
  4. Нажмите "Обратный звонок" или "Онлайн-чат"

2.2. Мобильное приложение

ДействиеОписание
Скачайте приложение "МТС Домашний интернет"Доступно в App Store и Google Play
Выберите "Связаться с нами"В разделе поддержки приложения

3. Рекомендации для эффективного звонка

3.1. Подготовка к разговору

  • Имейте под рукой номер договора
  • Уточните модель роутера
  • Запишите код ошибки (если есть)

3.2. Навигация в голосовом меню

  • 1 - Технические проблемы с интернетом
  • 2 - Вопросы по оплате и тарифам
  • 3 - Подключение новых услуг
  • 0 - Соединение с оператором

Важная информация

При звонке с мобильного телефона МТС соединение с горячей линией домашнего интернета бесплатное. Время ожидания ответа оператора в вечерние часы может увеличиваться.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Изменение имени ребенка в личном кабинете Госуслуг требуется после официальной смены имени через органы ЗАГС. …

Подключение дополнительной ТВ-приставки от МТС позволяет расширить возможности просмотра телевидения на нескол…

Сервис Яндекс Еда позволяет забирать заказы самостоятельно из ресторанов. Рассмотрим процесс оформления заказа…

МТС сохраняет номер телефона за абонентом в течение определенного периода при отсутствии активности и пополнен…

Сеть спортивных магазинов Decathlon предлагает покупателям различные способы получения скидок на товары. Рассм…

Приложение "Мой МТС" позволяет быстро и удобно подключить мобильный интернет на вашем устройстве. Рассмотрим п…

Существует несколько проверенных методов оплаты услуг МТС без дополнительных комиссий. Рассмотрим наиболее эфф…

Виртуальная карта лояльности Магнит позволяет получать скидки и бонусы при покупках. Рассмотрим процесс актива…

Внесение изменений в действующий договор КАСКО может потребоваться при различных обстоятельствах. Рассмотрим п…


Новинки