Почему блокируют SIM-карту МТС

11.07.2025 в 2:10

Блокировка SIM-карты МТС может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, приводящие к ограничению услуг связи, и способы решения проблемы.

Основные причины блокировки

Технические причины

• Длительное неиспользование SIM-карты (более 6 месяцев)
• Отрицательный баланс в течение продолжительного времени
• Нарушение условий тарифного плана

Безопасность и идентификация

• Необходимость повторной идентификации по закону "О связи"
• Подозрение на мошеннические действия
• Утеря или кража SIM-карты

Как определить причину блокировки

Способы разблокировки

При технической блокировке

1. Пополните баланс при отрицательном остатке
2. Активируйте SIM-карту через USSD-команды
3. Обратитесь в контактный центр по номеру 0890

При необходимости идентификации

• Посетите салон связи МТС с паспортом
• Предоставьте требуемые документы
• Заполните анкету перерегистрации

Профилактика блокировок

• Регулярно совершайте звонки или пополняйте баланс
• Своевременно проходите перерегистрацию
• Используйте SIM-карту по назначению
• Храните договор оказания услуг

Сроки восстановления

Контакты поддержки

При невозможности самостоятельно определить причину блокировки рекомендуется лично обратиться в салон связи МТС с документом, удостоверяющим личность.