Как позвонить в поддержку МТС с другого номера

11.07.2025 в 1:45

Если вам необходимо связаться со службой поддержки МТС, но вы используете не свой номер или телефон другого оператора, воспользуйтесь следующими способами.

Основные контактные номера

Альтернативные способы связи

1. Через официальный сайт

1. Перейдите на сайт mts.ru
2. Откройте раздел "Поддержка"
3. Выберите "Онлайн-чат"
4. Заполните форму обращения

2. Через мобильное приложение

• Установите приложение "Мой МТС"
• Войдите как гость (без привязки к номеру)
• Перейдите в раздел поддержки
• Напишите ваш вопрос

3. Через социальные сети

• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/mts
• Страница в Facebook: facebook.com/mtsrussia
• Аккаунт в Twitter: twitter.com/mts_ru

Что потребуется для идентификации

При обращении в поддержку с чужого номера будьте готовы предоставить:

• Номер телефона МТС, по которому требуется информация
• Паспортные данные владельца номера
• Кодовое слово (если установлено)

Часы работы поддержки

Круглосуточная поддержка доступна по телефону 8-800-250-08-90. Онлайн-консультанты работают с 8:00 до 21:00 по московскому времени.