Когда приходят деньги за возврат на Ozon
29.06.2025 в 1:05
Лекарства с доставкой
Возврат средств за товары на маркетплейсе Ozon осуществляется по определенным правилам. Рассмотрим сроки и условия перечисления денежных средств при различных типах возвратов.
Сроки возврата денежных средств
1. Стандартные условия
Деньги за возврат приходят:
- После принятия товара на склад Ozon
- После проверки качества и комплектности
- В течение 3-10 рабочих дней
2. Сроки по способам оплаты
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-5 рабочих дней |
| Ozon Карта | До 24 часов |
| Электронные кошельки | 1-3 рабочих дня |
| Наличные при получении | На Ozon Карту в течение 5 дней |
Процесс возврата средств
- Возврат товара в пункт выдачи - 3-5 дней на проверку + срок возврата
- Курьерский возврат - 5-7 дней с момента выезда курьера
- Отмена необработанного заказа - до 3 рабочих дней
Что влияет на срок возврата
Факторы, увеличивающие время обработки:
- Необходимость экспертизы товара
- Возврат в предпраздничный период
- Технические проблемы платежных систем
- Неполный комплект возвращаемого товара
Как отследить статус возврата
Проверить ход возврата можно:
- В личном кабинете на сайте Ozon
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- В чате поддержки
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Пополнение карты Тинькофф через Сбербанк можно осуществить несколькими способами. Рассмотрим подробную инструк…
Услуга "Интернет Помощник" от МТС позволяет получать рекомендации по управлению интернет-трафиком и контролиро…
МТС предлагает современное телевидение через интернет с доступом к сотням каналов и медиатеке. Рассмотрим поша…
Аббревиатура ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство) имеет несколько вариантов перевода на английский язык в зави…
После оформления покупки в интернет-магазине "Золотое Яблоко" доступно несколько способов получения заказа. Ра…
Подарочный сертификат «Пятерочка» – это удобный способ оплаты покупок в магазинах сети. Чтобы воспользоваться …
Создание и развитие групп в социальных сетях может стать стабильным источником дохода. Рассмотрим основные спо…
ВТБ Онлайн – это удобный интернет-банк, позволяющий управлять своими финансами дистанционно. Для входа в систе…
Перевод средств между абонентами разных операторов - удобная функция, позволяющая быстро помочь другу или родс…
Новинки