Как отключить обслуживание у оператора МТС

11.07.2025 в 17:10

Прекращение обслуживания у оператора МТС требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все доступные способы отключения услуг оператора.

Способы отключения обслуживания

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте mts.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Отключение обслуживания"
4. Подтвердите запрос
5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. В салоне связи

Важная информация

1. Условия отключения

• Нулевой баланс или положительный (для возврата средств)
• Отсутствие задолженности
• Закрытие всех дополнительных услуг

2. Сроки обработки

Дополнительные способы

1. Через контактный центр

• Наберите 0890 с телефона МТС
• Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
• Попросите отключить обслуживание

2. Через приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение
2. Перейдите в раздел "Помощь"
3. Выберите "Отключение номера"
4. Следуйте инструкциям

Что происходит после отключения

• Номер становится неактивным через 90 дней неиспользования
• Возможность восстановления номера в течение 6 месяцев
• Остаток средств можно вернуть при закрытии счета

Рекомендации

• Перед отключением сохраните важные контакты
• Предупредите абонентов о смене номера
• Проверьте привязанные сервисы к номеру

Для полного закрытия счета с возвратом остатка средств потребуется личное посещение салона МТС с паспортом.